IN CONCLUSIONE
In un mercato sempre più competitivo, con esigenze sempre crescenti in ordine alla qualità del prodotto, ai tempi di risposta (riduzione dei leadtime di consegna), ai costi, alla qualità del servizio in generale, tutte le aziende, PMI comprese, devono assumere un comportamento adeguato in termini di reattività, apertura al cambiamento, adeguatezza di risorse, al fine di non trovarsi al margine del proprio mercato di riferimento.
Per continuare ad essere protagonisti occorre strutturarsi in modo efficace ed efficiente ed abbandonare il pensiero limitante per il quale alla piccola impresa non sia necessaria una gestione di tipo manageriale o non possa permettersi la prestazione di un manager.
Non è più possibile pensare di competere con un mondo che sta andando da tempo verso questa direzione rimanendo privi degli effetti generati da una gestione manageriale.
Com’è possibile pensare di portare a generare profitto un’azienda nella quale, per esempio, non si ha certezza del costo del prodotto e di conseguenza si vende ad un prezzo che non ha margine adeguato; non si ha il controllo dei costi di gestione; non si ha un sistema di produzione efficiente; si sopportano dei costi per la non qualità, incalcolabili; non si è in grado di definire un tempo di risposta sulle consegne al Cliente perché non si ha il controllo della supply chain, dall’acquisto e consegna dei fornitori, alla produzione, alla consegna al Cliente; non ci si preoccupa di pianificare il futuro della propria azienda mediante un piano strategico che indichi dove si voglia arrivare nei prossimi 3-5 anni…
Il mercato non fa più differenze se a fornire è un’azienda strutturata o se è una piccola impresa artigianale. Il mercato pretende la medesima qualità di prestazione da chiunque venga chiamato a fornirla, grande o piccola azienda che sia.
Per tanto, considerare di dovercela fare sempre da soli e che l’investimento per l’inserimento in organico di un manager non produca dei ritorni soddisfacenti, è un errore che potrebbe costare il mantenimento del proprio posizionamento nel mercato di riferimento.